DACH 退货成本调查：60.6% 电商全额承担退货运费，时尚类 67.5% 退货率超 20%，七成商户把退货运费列为首要成本项
德国零售研究所（EHI Retail Institute）今年夏天问了德语区 108 家网店一个问题：退货运费，谁出？60.6% 说全额由商家承担。一年前，这个比例还是 49.2%。
搜索「商家」找到 217 条快讯
TikTok Shop 美区 10 月 2 日更新多品类合规要求：宠物用品、膳食补充剂、家电、非处方药须补资质与采购记录
同一周里，TikTok Shop 美国站卖家学习中心的「最新政策」栏目连着换了三轮内容。10 月 2 日这一轮，动的是最容易被商家忽视、也最容易一夜归零的部分：资质。
速卖通双 11 前哨：10 月 19—20 日深圳卖家峰会，双 11 政策首次公开
速卖通把年度规格最高的商家大会定在了双 11 之前。2026 阿里速卖通年度峰会暨双 11 商家大会将于 10 月 19 日至 20 日在深圳福田会展中心 4 号馆举行，主题为「全球皆主场」，官方口径预计超过 1 万名商家参会。
TikTok Shop 美区黑五门槛前移：店铺体验分不低于 3.5，退货窗口延至 2027 年 2 月
今年美区黑五的第一道门槛，不是价格，也不是库存，是一个分数。据 TikTok Shop 商家学习中心 9 月 24 日更新的《2026 黑五网一大促（BFCM）商家指南（美国）》，店铺体验分 SPS 不达到 3.5，就拿不到大促入场券；活动期售出商品的退货窗口...
TikTok Shop 美区医疗器械新规：三大类分级审核，部分品类仅限邀请制
TikTok Shop 美区卖家大学更新了《医疗器械与医疗用品销售要求》，把医疗器械按 FDA 的 I、II、III 三个类别分级管理：I 类和 II 类需通过类目资质审核，III 类直接禁售，血糖仪、血压计、验孕产品等高敏品类仅限定向邀请商家销售。规则同时覆...
德国法定瑕疵责任标签上线：商品页须明示法定担保规则，缺失标注面临不正当竞争风险
这块名为法定瑕疵责任标签（Gewährleistungslabel）的图形，从配色、字体比例到 QR 码位置，全部由欧盟给定，商家只能整块调用。德国 HÄRTING 律所在说明中明确指出：以往常用的自定义文本，比如页面上那句「适用法定瑕疵责任」，并不等同于新的...
Converge 联手菲律宾贸工部扶持中小微商家：TikTok Shop 本地卖家可享 3 个月 0% 佣金孵化
2026 年 9 月 30 日，菲律宾数字服务商 Converge ICT Solutions、菲律宾贸工部（DTI）与 TikTok Shop 在马卡蒂市的 DTI 办公室联合发布 SellerPlus 计划，面向本地中小微企业（MSME）、直播带货主播和家...
DACH 区免费退货回归：60.6% 商家全额承担退货运费，德国退货量将达 5.6 亿件
据德国 EHI 零售研究所对 DACH 地区（德国、奥地利、瑞士）108 家网络零售商的调查，2026 年有 60.6% 的商家全额承担退货运费，高于去年的 49.2%；把运费全部转嫁给消费者的商家则从 18% 降到 10.6%。
OpenAI 联手 Albertsons：ChatGPT 接入 Safeway 商超购物，Agent 定购物篮、商家留结账
对 Agent 说出一句：帮四个人准备披萨之夜。ChatGPT 随即列出商品、算好优惠、装满购物车，最后把你送回 Safeway 的页面结账。10 月 1 日，OpenAI 与美国第二大食品杂货零售商 Albertsons Companies 宣布扩大合作，S...
TikTok Shop 美区 10 月 GMV 冲刺赛开跑：增量满 100 美元起，最高 5000 美元广告金
TikTok Shop 美区已启动 2026 年 10 月 GMV 冲刺赛。据 Niceggie 报道，活动周期为 10 月 1 日 00:00 至 10 月 31 日 23:59（UTC），面向受邀的 Startup、Rising、Accelerating ...
TikTok Shop 美区把售后处理时长纳入店铺分：健康线为平均 12 小时以内
TikTok Shop 美区在 2026 年 10 月 1 日发布公告，把卖家处理退款、退货、取消订单和换货申请的速度，正式纳入店铺绩效分（Shop Performance Score）。据 TikTok Shop 商家学习中心页面显示，该指标按过去 60 天...
SHEIN 存量高风险商品 10 月 18 日前须补检测报告：玩具、电子电器、化妆品逾期直接下架
旺季前最难受的通知，往往不是罚款，是一条安静的商品下架。SHEIN 最近给跨境商家排了一串合规截止日，其中最晚的一条落在 2026 年 10 月 18 日：销量至欧洲与美国市场的跨境商家，存量在架商品中属于玩具、电子电器、化妆品且涉及高风险证书的，必须在此日前...
Meta 把 AI 代理 Muse 免费开放给中小企业：打通 Shopify、Stripe、Klaviyo 与 QuickBooks
9 月 29 日，Meta 把月初才上线的个人 AI 代理 Muse 交给中小企业主，免费但带额度上限，一次接上 15 个第三方工具。
TikTok Shop 美区黑五提高准入门槛：店铺评分低于 3.5 分无缘大促，重复低质带货视频被限流封号
TikTok Shop 在 9 月 24 日更新的《2026 黑五网一大促（BFCM）商家指南（美国）》里，把美区黑五网一活动周期定在 11 月 11 日至 11 月 30 日，同时第一次把参与机制从「报名即可参与」改成「店铺健康度 + 商品合规性」双重筛查—...
京东 9 月 23 日上线京麦 AI 专家团：聚合 60 余款工具覆盖六大经营环节，新商家日常运营支持率已达 96%
一家平台一年往商家后台塞进 60 多款 AI 工具，另一边却有商家抱怨「工具太多，不知道该用哪个」。京东 9 月 23 日给出的解法是把工具打包成「专家」，让商家只提需求、不问工具。
Shopify 整合 EZ Texting：AI 简讯自动化客户互动，独立站触达再补一环
独立站卖家挽回一张弃购订单，最快的方式是发一条短信。EZ Texting 已于今年 5 月中旬正式进驻 Shopify App Store，商家可以直接调用店铺实时数据，自动发送弃购提醒、订单更新与促销简讯。据亿恩网报道，机构同时预测 Shopify 2028...
TikTok Shop 美区跨境 POP 上半年 GMV 同比近翻倍：商家内容场增速超 2.3 倍，黑五将投百亿级曝光
跨境 POP 商家在美区跑出了近翻倍的增速。TikTok Shop 美区跨境 POP 黑五卖家大会（深圳场）披露：过去半年日均 GMV 对比去年同期接近翻倍，商家内容场增速超 2.3 倍，黑五期间平台将投入百亿级站内曝光与亿级美金扶持。
TikTok Shop 美区 9 月 GMV 冲刺赛 9/30 收尾：Startup 组最高 1500 美元、Accelerating 组最高 5000 美元广告金，SPS 门槛 3.5
9 月 30 日 23:59（UTC）是 TikTok Shop 美区 9 月 GMV 冲刺赛的最后一刻，报名窗口与活动期同时关闭。Startup 组排名前 100 的商家最高可拿 1500 美元广告金，Accelerating 组前 160 名最高 5000...
速卖通 AI 托管升级打通小语种市场：语种与区域覆盖再扩容，中小卖家的低门槛出海多一层
9 月 22 日，速卖通商家后台出现了一个新的入口：潜力国家地区智能经营 Agent 全面上线。商家开通之后，AI 接管 200 多个潜力国家和地区的日常经营——商品信息自动翻译优化、大促活动自动报名、物流自动匹配最佳线路。
欧盟 EmpCo 指令 9/27 生效：修订 UCPD 与 CRD，无实证绿色宣称面临整改下架与罚款
9 月 27 日，欧盟对「绿色话术」的容忍期正式结束。从这一天起，任何在欧盟境内向消费者卖货的商家——不管你是德国本地公司还是中国跨境卖家——只要在商品页、包装、广告里写了环保相关的字，就得拿得出证据。拿不出来，就是不公平商业行为。