亚马逊欧盟月活触达 1.939 亿:DSA 透明度报告较上期减 130 万,德国 5280 万居首

亚马逊欧盟月活触达 1.939 亿:DSA 透明度报告较上期减 130 万,德国 5280 万居首
摘要:欧盟要求的季度体检表交出来了,数字是往下走的。亚马逊向欧盟委员会提交的 DSA 透明度报告显示,2026 年上半年其在欧盟的平均月活跃服务触达人数为 1.939 亿,较 2025 年下半年的 1.952 亿减少约 130 万。

亚马逊欧盟月活触达 1.939 亿:DSA 透明度报告较上期减 130 万,德国 5280 万居首

欧盟要求的季度体检表交出来了,数字是往下走的。亚马逊向欧盟委员会提交的 DSA 透明度报告显示,2026 年上半年其在欧盟的平均月活跃服务触达人数为 1.939 亿,较 2025 年下半年的 1.952 亿减少约 130 万。

先把这个数字拆清楚。据亿邦动力报道,这是购物服务的触达规模,不等同于实际买家;触达口径下,亚马逊的欧盟数字大约覆盖了 4.5 亿欧盟人口的四成出头。

分国别看,体量差距悬殊:德国以 5280 万居首,法国 3880 万、意大利 3810 万、西班牙 2790 万依次排开,荷兰只有 660 万。头名德国的触达数是荷兰的八倍。

据 Ecommerce News 整理,这五个主要市场中,荷兰是唯一在上半年度实现触达增长的,其余四国全部小幅下滑。降得最多的是法国——这个现象后面有具体原因。

一份监管报告能读出的市场信号,比表面的一升一降多得多。

一、数字怎么读

DSA 的全称是《数字服务法案》。按欧盟法规,月活超过 4500 万的平台被认定为「超大型在线平台」,须每半年向欧盟委员会披露平均月活跃服务触达人数(AMAR)。亚马逊商店 2023 年 4 月被认定,主体落在卢森堡。

据 SocialMediaTransparency 数据库,亚马逊欧盟 AMAR 从 2023 年上半年 1.81 亿起步,2023 年下半年冲到 1.99 亿,之后在 1.8 亿至 1.95 亿之间波动,2026 年上半年报 1.939 亿,环比降约 0.7%。

降幅本身不大,但方向值得注意:德国、法国、意大利、西班牙四个大市场全部微降。据 EcomWatch 分析,欧盟整体 0.7% 的降幅说明不了什么,国别层面的分化才是有效信息。

还要提醒口径局限:AMAR 统计的是「触达」,一个人打开过购物页面就算,不区分是否下单,也不区分用户本身与代购、比价浏览。把它当市场规模看会高估,当买家数看会低估。

监管报告的原始用途是合规监督,对卖家来说,它更接近一份免费的欧盟市场地图。

二、四国为何齐降

四巨头集体微降,法国的 4% 跌幅最扎眼。据 EcomWatch 分析,法国的监管环境在 2026 年明显收紧:7 月 1 日起欧盟对 150 欧元以下跨境包裹按类别征收每件 3 欧元进口关税,法国海关数据显示小包裹进口量随后下降 30% 至 40%;9 月 1 日法国又率先开征反快时尚罚金。

德国降 1.7%、西班牙降 1.0%、意大利基本持平在 0.1%。幅度都在一个百分点上下,与其说是需求萎缩,不如说是触达饱和——基数大到没有新增流量来源。

反面数据同样在同一份报告里。丹麦触达增 18.4%、瑞典增 13.9%、爱尔兰增 12.1%,三个小市场双位数增长。据 EcomWatch 的判断,亚马逊的欧盟增量不在德法这类成熟市场,而在英语普及率高、电商渗透率够、物流优势还没被充分竞争掉的小市场。

希腊是跌幅榜第一,降 20.2%。原因是本地比价平台 Skroutz 牢牢占据主导,亚马逊始终没能撬动;欧盟央行调查显示希腊是中国跨境平台使用率最高的国家之一,消费者比价习惯根深蒂固。

大市场在掉、小市场在涨、个别市场被本地玩家锁死——这份名单本身就是泛欧布局的优先级排序。

核心数据一览

三、荷兰是个例外

五个主要市场里只有荷兰在涨,增 4.0% 至 660 万。据 Ecommerce News 报道,荷兰是亚马逊欧盟站中最晚开设独立站点的市场,据 ECDB 统计,亚马逊荷兰站销售额去年增长 2.7%,但与本地龙头 Bol 的差距反而在拉大。

差距怎么补?砸钱。亚马逊计划三年内在荷兰投入 14 亿欧元,用于物流与履约扩张。触达增长与投资节奏基本同步,说明这 4% 是真金白银买来的。

荷兰模式对卖家的启示在于:新市场前期的触达增长靠平台补贴与基建投入,卖家此时进场的基础设施成本被平台消化,竞争密度也低于德法。代价是订单基数小,规模效应有限。

据亿邦动力报道,另一条与荷兰所有欧盟卖家相关的政策变化:11 月 1 日起,亚马逊将对从欧盟境外发往欧盟消费者的跨境 FBA 订单额外收取 2 欧元海关手续费,并计入商品展示价格。

触达数据告诉你去哪,费率政策告诉你花多少。两张表要对着看。

四、DSA 报告的另一面

这份报告的原始读者不是卖家,是布鲁塞尔的监管者。据欧盟委员会官网信息,亚马逊自 2023 年起已收到多次 DSA 相关的信息请求,涉及推荐系统透明度、广告库与风险评估报告。

处罚的牙齿已经亮出来过。2025 年 12 月,欧盟委员会因广告库透明度问题对 X 罚款 1.2 亿欧元;2026 年 7 月,速卖通因合规问题被罚 5.5 亿欧元。按 DSA 规则,严重违规罚款上限是全球年营业额的 6%。

对卖家的传导路径很直接:平台的合规成本不会停在平台内部,会以费用、规则、功能调整的形式落到商家头上。前述 2 欧元海关手续费,以及更严格的商品安全与溯源要求,都是这条传导链上的节点。

风险视角要说透:DSA 下的亚马逊正在被要求强化卖家验证、商品追溯与重复违规者识别,食品、儿童用品、化妆品等敏感类目的入仓审核只会趋严。做欧洲站的卖家,合规材料的完整度要按监管要求准备,而不是按平台客服的最低要求。

透明度报告是平台递给监管的作业,也是平台递给卖家的成本预告。

趋势与结构拆解

五、泛欧布局怎么调

把数字翻译成动作,有三条可操作的结论。

第一,德法意西四个大市场按存量逻辑运营:触达在收缩,流量竞争密度高,投放回报靠精细化而不是加预算。广告竞价与库容分配不必再加码,重点放在转化率与复购。

第二,北欧与爱尔兰按增量逻辑布局:丹麦、瑞典、爱尔兰双位数触达增长,竞争密度低,Prime 物流优势明显。泛欧计划覆盖这几个站点的边际成本不高,适合把表现中上的 ASIN 挂上去试水。

第三,荷兰按投入期逻辑评估:平台自己都在三年砸 14 亿欧元,说明短期利润不是优先级。愿意陪跑的卖家可以在竞争成型前进场,但要接受订单基数小的现实,并预留本地对手 Bol 的价格压力。

还有一层结构性风险要记录在案:法国的小包裹关税效应显示,欧盟对跨境低价包裹的监管收紧会直接压制触达数据。依赖低价直发模式的卖家,欧洲线的政策风险敞口比德国站上的排名数字更值得盯。

1.939 亿不是终点,明年上半年的报告会给出答案:德法的触达是继续阴跌,还是随着关税消化而企稳?

卖家应对与观察方向

参考资料

  • 亿邦动力:《跨境电商周报:亚马逊欧洲站生变;SHEIN在美国扩建》
  • Ecommerce News EU:《Amazon's reach in the EU levels off》
  • EcomWatch:《Amazon's EU Audience Shrank in Its Four Biggest Markets》
  • SocialMediaTransparency.org:《Amazon Statistics & DSA Compliance in the EU》
  • 欧盟委员会:《Supervision of the designated very large online platforms and search engines under DSA》