高盛:代理式商业进入三到五年转型期,约 2.6 万亿美元消费支出适配代理采购
投行开始认真给「代理替人买东西」定价了。高盛全球投资研究在最新一份主题报告里判断,商业领域正迈入 Agentic AI 时代,这是一场长达 3 到 5 年以上的结构性转型;美国约 2.6 万亿美元的消费支出,属于适配代理采购的低风险、复购品类。
投行开始认真给「代理替人买东西」定价了。高盛全球投资研究在最新一份主题报告里判断,商业领域正迈入 Agentic AI 时代,这是一场长达 3 到 5 年以上的结构性转型;美国约 2.6 万亿美元的消费支出,属于适配代理采购的低风险、复购品类。
14 天里,四家公司把「常驻智能体」摆上同一张桌子:微软 9 月 25 日、OpenAI 9 月 29 日、Anthropic 10 月 6 日、Google Cloud 10 月 8 日。最后出手的谷歌交了一份更厚的答卷——四类记忆、跨天托管,底层模型还能调...
顾客问 AI“有没有涂几小时也不会发黄斑驳的粉底”,商品页里写的却是“净含量 30 毫升、色号 N20、适合中性皮”。两句人话之间,隔着一整套商品目录的表达方式。DaVinci Commerce 说,这道鸿沟就是接下来几年的生意。10 月 1 日,它上线了一套...
AI 帮你挑好了外套,然后把你推回一个和三年前一模一样的结账页——这个断层,行业啃了将近两年。10 月 5 日,商品发现平台 Constructor 与 Stripe 联合推出 Agentic Checkout,让消费者在同一个 AI 对话界面里走完从发现到付...
改一次 Magento 页面要多久?Scandiweb 给出的对照表里,老办法要 6 步:开工单、等开发、澄清需求、再等一遍、验收、退回 QA,约 3 天,每任务 500 美元以上。新办法是 4 步:用文字或语音描述任务、智能体按需澄清、一组智能体执行、批准后...
一位医疗软件公司的首席营销官在 ChatGPT 里输入自家公司名字,AI 给出的介绍过时、残缺,却答得理直气壮。她随后做了一件事:发布 25 万字的内容,专门用来「教育」AI。
AI Agent 已经学会自己下单,但真正卡住这件事的,不是模型不够聪明,而是没有一条银行敢背书的支付轨道。现在,全球最大的银行系支付机构之一下场了。
对 Agent 说出一句:帮四个人准备披萨之夜。ChatGPT 随即列出商品、算好优惠、装满购物车,最后把你送回 Safeway 的页面结账。10 月 1 日,OpenAI 与美国第二大食品杂货零售商 Albertsons Companies 宣布扩大合作,S...
Meta 推出能自主购物的 Muse 智能体之后,零售圈的反应分成两半。盖璞、沃尔玛、百思买已经官宣和 Muse 合作,Shopify 也说 Muse 可以在平台上向所有商户下单。但另一批零售商把门关上了,而且关的理由各不相同。
一笔由 AI 代理发起的订单被拒付,损失不会出现在任何一张报表里。这正是万事达卡 9 月 30 日要解决的事——它宣布为智能体支付项目 Agent Pay 扩充信任与情报服务,其中第一项是一笔交易由 AI 代理发起的概率评分,目前正在美国进行测试。
9 月 29 日,亚马逊广告在旧金山 unBoxed 2026 大会上给合并后的统一平台换了名字:Amazon Ads Agent。此前分家的需求方平台与广告控制台不再各自为政,整个平台只剩三类广告活动——搜索广告、展示视频与音频(DVA+)、全流域广告活动(...
一家卖吸尘器和空气炸锅的公司,花九个月把整套商务基座推倒重写,只为了把 AI 智能体摆到客户触点的第一线。这笔账,大部分同行算不过来。
拍一张手写购物清单的照片,几秒钟后购物车已经配齐,连家里还有没有面粉都会先问一句。美国最大的连锁超市 Kroger 已经把这件事做成了日常功能,外卖平台 DoorDash 和区域杂货巨头 Giant Eagle 也在跟进。AI 购物正在从“帮你挑”走向“替你买...
9 月 8 日上线的 Meta AI 代理应用 Muse,两周半下载量突破 340 万次,9 月 18 日登顶美国 App Store 免费榜。AI 助手替人搜索、下单、付款,已经从演示视频变成正在发生的现实。
一笔没有「人」亲手点的结账,在欧洲最严的支付监管环境里跑通了。9 月 24 日,托管式全球商务平台 Cleverbridge 宣布,已在法国完成首笔基于 Passkey(通行密钥)认证的智能体支付,交易由 Visa 测试智能体 My Agent 发起、以 Re...
9 月 2 日,Anthropic 把一套可以商用的购物智能体代码放到了 GitHub 上。不是概念演示,是能跑的参考实现,覆盖零售、旅游、电信、票务四类场景,附带 Visa 与 Mastercard 的支付支持,以及 Shopify 的实时集成。
一个开发者用一条 API、不到 60 秒,就能给自己的 AI 智能体配齐一张 Visa 支付令牌、一个专属邮箱、一个手机号和一个加密钱包。之后这个智能体可以订机票、下单日用杂货、续订会员,全程用户不碰结账页面。
9 月 22 日,速卖通商家后台出现了一个新的入口:潜力国家地区智能经营 Agent 全面上线。商家开通之后,AI 接管 200 多个潜力国家和地区的日常经营——商品信息自动翻译优化、大促活动自动报名、物流自动匹配最佳线路。
洗地机卖不动增量的时候,品牌开始卖「省心」。9 月 22 日,添可在北京举办「洗地机定义每一代暨添可服务品牌发布会」,正式推出家电售后 Agent 智能体 TineCare,以手机 App 的形式存在,服务主张是「你只管用,其他的交给 TineCare」。据亿...
上线 13 天,下载量突破 250 万,登顶美国区 App Store 免费榜——Meta 的个人 AI 代理应用 Muse,跑出了消费级 Agent 史上最快的起量速度之一。资本市场用 11.43% 的单日涨幅为其定价,亚马逊却在这时候关上了大门。