淘宝马来西亚升级跨境购物:1400 个本地退货点 11 月落地
淘宝马来西亚宣布全面升级跨境购物体验:跨境商品最快 5 天送达,并计划自 11 月起与 J&T Express 合作在马来西亚开放约 1400 个本地退货投递点,消费者退回符合条件的商品无需寄回海外。平台同时引入 AI 虚拟试衣、虚拟试妆、家具 AR 摆放、语音搜索及 AI 购物助手等功能。
淘宝马来西亚宣布全面升级跨境购物体验:跨境商品最快 5 天送达,并计划自 11 月起与 J&T Express 合作在马来西亚开放约 1400 个本地退货投递点,消费者退回符合条件的商品无需寄回海外。平台同时引入 AI 虚拟试衣、虚拟试妆、家具 AR 摆放、语音搜索及 AI 购物助手等功能。
当买家让 AI 助手「帮我买一瓶洗发水」,助手返回的列表里,可能有几件商品是带着佣金进来的。买家看见的只是排序,卖家看见的才是成本。
10 月底,Google 广告与商务副总裁兼总经理 Vidhya Srinivasan 在年度公开信里确认,AI Mode 正在测试一种新的广告格式:在 AI 给出的自然购物推荐之外,额外展示提供这些商品的零售商,并明确标注为赞助。同一周,Google 又把 ...
据 American Express 官方与行业观察,美国运通 10 月 19 日发布「Intent Intelligence」框架,旨在让 AI 代理(agent)的购物行为变得可审计、可追责;消费者预先授权代理在指定场景与预算内购物,系统据此生成一次性令牌代替真实卡号支付,为 AI 购物时代的卡组织、平台与卖家合规设定早期范式。
美国用户每天有 100 多次点亮屏幕的时刻,其中一部分不需要解锁、不需要打开任何 App,就能看到一整套穿搭推荐。这套推荐的背后是一家印度广告技术公司——InMobi。十年里它靠给安卓锁屏送新闻和小游戏攒下装机量,现在它想站在消费者和商品之间,替人做决定。
亚马逊正在把顾客往外送,但只送到自己看得见的地方。搜一个站内没有的品牌,结果是站外商店的商品,点进去才离开。
一个 AI 购物助手给你推荐了一件冲锋衣,你点进去,落地页却是品牌自己的官网。在 2026 年 10 月 27 日之前,这条路在 Shopify 的目录接口里根本不存在。
Shopify 官宣重大升级,全面向全球 AI 购物助手开放其十亿级商品产品目录,允许开发者接入 AI 工具实现智能选品、智能推荐与智能导购;独立站卖家可借 AI 数字化能力实现自动化运营与精准用户匹配。
美国时间 9 月 20 日,亚马逊正式阻止 Meta 旗下 AI 代理 Muse 代替用户在平台购物,理由是该代理未表明 AI 身份、疑似获取并存储用户登录凭证;AI 购物的「代理式托管」与「平台风控」首次正面交锋,卖家需读懂信号。
据 TikTok Shop 官方及出海网,TikTok Shop 于 2026 年 10 月 5 日推出 AI 购物助手与 Buy Direct 一键结账,属首批代理式商务功能;AI 购物助手是可对话的智能体,能理解语境、记住需求并引导下单,Buy Direct 让用户不离开 TikTok 即可完成购买,底层接入通用商务协议 UCP,两项功能目前仅向通过资格审核的广告主开放测试。
一笔 1120 万美元的 A 轮,把「让 AI 购物助手推荐你的商品」这门生意推到了台面上。10 月 21 日,伦敦与多伦多的初创公司 Azoma 宣布完成该轮融资。先说清楚一个与传播口径不符的事实:多家权威科技与零售技术媒体报道的领投方是 Puma Grow...
PYMNTS Intelligence 基于 2026 年 8 月对 2191 名美国成年人的调查估算,近 6100 万美国消费者以 AI 助手开始线上商品研究。使用 AI 购物的消费者中,59% 把原本在亚马逊进行的商品研究转向 AI,仅 27% 称减少了在亚马逊购买。
AI 购物助手每周向数亿人推荐商品,但推荐名单的入场券集中在极少数品牌手里。电商平台服务商 CommerceV3 发布的 AI 可见度报告显示,ChatGPT、Gemini、Perplexity 三大平台上 75% 的推荐位给了同一批品牌,78% 的电商品牌从...
10 月 15 日,淘宝宣布对跨境购物服务推出六项体验升级,覆盖商品筛选、AI 购物工具与官方物流三个层面。
TikTok 近期上线 AI 购物助手与 Buy Direct 一键结账。用户能在信息流里通过对话完成答疑和下单。对内容卖家来说,卖点必须从种草话术改成可被 AI 读取的结构化信息。
AI 正在成为新的品牌发现入口,但它同时也是一面照妖镜。Adobe for Business 对 1,011 名使用大语言模型的美国消费者调研显示,49% 的受访者曾在发现 AI 给出的信息与品牌官网不一致后放弃购买;59% 表示,如果 AI 展示了关于某品牌...
唯品会做 AI 导购了,而且是自研。据新浪科技 10 月 12 日独家报道,唯品会近期低调上线 AI 助手「AI 小唯」,由其大模型团队开发,支持文字与语音对话,可提供找商品、查活动、问优惠等服务能力。同一时间,一套「AI 商品对比」功能正在灰度。没有发布会,...
一个聊天框,正在替消费者决定买哪一件。亚马逊波兰站负责人在公开发言中透露,其生成式 AI 购物助手 Rufus 在全球已服务约 3 亿用户,与 Rufus 互动过的消费者完成交易的意愿高出约 60%。同一场合她还提到,亚马逊已在波兰站上线视觉搜索工具 Amaz...
一个月前,想在 Shopify 上让 AI 智能体代购,得先谈成一份合作。现在门槛没了:购物者自己配置一个智能体,就能搜索并购买超过 10 亿条商品 Listing。这个转变,把智能体商务从“挑伙伴”推向了“不挑伙伴”。
一家成立于 2025 年、团队规模不大的旧金山公司,把「把商品描述写清楚」当成了 AI 导购的地基。10 月 12 日,这家叫 Loops 的电商 AI 公司宣布完成 350 万美元种子轮融资。