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亚马逊美国站临时放宽入库时限:30天改45天,已扣缺陷费自动退回

据亚马逊官方,美国站针对港口拥堵推出临时豁免,覆盖2026年8月1日至11月30日创建的国际货件:关联货件到仓窗口由首票接收后30天延长至45天,45天内完成接收不再收入库缺陷费,货件自动关闭窗口由75天延至90天;此前30至45天区间被扣的缺陷费将自动退回,11月30日后恢复30天规则。

亚马逊官方 / 每日跨境电商快讯· · 20 浏览

WorkBuddy 的 AI 客服能替真人回消息吗?退货纠纷敢让它直接处理吗

能替一部分,但有一条硬线不能碰。这篇按工单类型给出清晰的自动化分级:哪些可以全自动、哪些要AI起草人工确认、哪些必须转人工。重点讲退货退款和纠纷处理这两类高危场景的风险点,以及一套稳妥的30天上线节奏。附欧盟法规下的合规要求。

WorkBuddy 实战笔记· · 54 浏览
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