亚马逊 10 月 28 日起更新服务商业解决方案协议：禁止把亚马逊资料用于模型训练，AI 代理须标识自身
亚马逊给所有卖家的自动化工具划了一条线。自 2026 年 10 月 28 日起，《服务商业解决方案协议》（BSA）更新生效，新增「代理政策」：AI 代理在每一次 HTTP/HTTPS 请求里都要标识自己是自动化系统，并且不得用亚马逊的资料去训练大模型。
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Anthropic 给初创公司免费一年 Claude Team：再送 1000 美元额度
一家刚拿到种子轮的团队要做一道选择题：用哪家模型搭产品。按 token 计费的 API 账单跑一个月就是几千美元，对早期团队来说，这笔钱足以决定功能上线还是再等等。10 月 6 日，Anthropic 把这道题的成本往下压了一截：符合资格的初创公司，可以免费使...
OpenAI 推出低成本模型 GPT-6.1 Sol：每百万 token 输入 2 美元、输出 10 美元，面向智能体自动化
一个模型的价格能压到什么程度，决定了它能被用在什么场景。OpenAI 在 2026 年 9 月 29 日的 DevDay 2026 上发布 GPT-6.1 Sol，官方对它的定位写得很直白：以 GPT-6 Astra 五分之一的标准 token 价格，提供接近...
Airwallex 推出智能体商业账户：多实体多账户余额统一视图，AI 智能体在权限规则内跑财务任务
一家公司开五个店铺主体、收六种货币，月底靠导表对账——这套流程，空中云汇想让 AI 接手。
亚马逊 Sponsored Ads 上线 AI 仪表盘与自动优化：诊断建议 10 月美国开放，自动优化 2027 年 1 月落地
2026 年 9 月 22 日，亚马逊广告发布《全新搜索广告工具助力中小企业发展》一文，在 Sponsored Ads 一侧丢出三项更新。其中两项有时间表：AI 驱动的广告活动智能仪表盘将于 2026 年 10 月面向美国全部搜索广告广告主开放；广告活动自动优...
Shopify 整合 EZ Texting：AI 简讯自动化客户互动，独立站触达再补一环
独立站卖家挽回一张弃购订单，最快的方式是发一条短信。EZ Texting 已于今年 5 月中旬正式进驻 Shopify App Store，商家可以直接调用店铺实时数据，自动发送弃购提醒、订单更新与促销简讯。据亿恩网报道，机构同时预测 Shopify 2028...
亚马逊卖家助手接入 Claude：补货、调价 24 小时自动跑，运营从盯后台转向管规则
亚马逊把卖家后台“装进”了 Claude。9 月 23 日在西雅图 Accelerate 卖家大会上，亚马逊发布卖家合作伙伴插件（Selling Partner Plugin），卖家助手的补货、调价等任务可以 24 小时在后台之外自动运行。运营岗的工作描述，从...
Noibu 上线六个 AI 代理：分析站点数据、诊断故障、起草修复、人工批准后部署并度量结果
一个电商经理追着一个主题错误，发现它一天触发了 232599 次。他当天修完、看着计数归零，第二周又回来跑了一遍分析，证明这件事真的修好了。这不是某个大厂团队的战绩，是 Noibu 客户案例里的一行。
eBay Open UK 举办：CEO Iannone 首次登台聚焦卖家反馈，皇家邮政低成本追踪小件与英美直播带货提上日程
eBay 全球 CEO 第一次站上 eBay Open UK 的讲台。9 月 16 日伯明翰 NEC，约 1000 名卖家到场，皇家邮政低成本追踪信件、英美跨境直播、2027 跨境自动化接连被摆上台面——英国市场的权重，肉眼可见地变了。
TikTok Shop 联盟工具 Euka AI 打通 Instagram：按商品与受众找红人，邀请跟进审批全流程自动化
TikTok Shop 上最大的联盟营销平台 Euka AI 宣布走出 TikTok，上线 Instagram 集成并打通 Shopify 履约，YouTube 版本在路上了。同一时间，公司披露了一笔 500 万美元种子轮融资，由 Susa Ventures ...
Temu 携手 ChannelEngine 打通多平台运营：欧洲为主战场，覆盖美加澳新墨市场
在亚马逊和 ebay 经营的欧洲本土卖家，想把货同步铺上 Temu，过去要重建一套运营流程；9 月 16 日之后，这件事变成在现有系统里加一个渠道。据 ChannelEngine 官方公告，Temu 与这家全球多平台集成自动化服务商当天在荷兰莱顿正式宣布达成战...
阿里国际站 9/15 发布 Smart Assistant Agent：从会回答到自主执行，24/7 跑商品发布与询盘跟进
大多数外贸企业用 AI 的方式，还停留在「问一句答一句」。9 月 15 日，Alibaba.com 把这套玩法往前推了一格。
SHEIN 印第安纳州新增 73.7 万平方英尺自动化仓：美国本土履约网络再扩容
小包直邮的红利没了，SHEIN 把仓库越修越大。据 PR Newswire 9 月 10 日消息，SHEIN 在美国印第安纳州黎巴嫩市举办新仓开仓仪式，这座 73.7 万平方英尺（约 6.85 万平方米）的自动化履约设施本月内投入运营。
Google 发布 Gemini 语音代理新模型：企业客服自动化升级，跨境多语客服降本提速
AI 打客服电话时不再「嗯……让我查一下」地沉默等待了。9 月 15 日，谷歌发布 Gemini 3.8 Live 与 Gemini 3.8 Live Extended Thinking 两款语音优先模型：模型可以一边说话一边在后台推理、调用工具，通话全程不中...
亚马逊广告后台内测 Targeting with AI：季节关键词自动加入广告活动、季末自动暂停
广告后台里多了一个勾选框，勾上之后，AI 会替你决定往哪些广告活动里加什么季节关键词。据行业媒体今日头条号 9 月 9 日消息，亚马逊广告控制台被曝内测新功能 Targeting with AI，账户级 Settings 页面出现「利用 AI 投放（Beta）...
亚马逊全球智能枢纽仓 GWD 宁波仓正式开放：长三角卖家仓储费较上海/深圳低约 10%，形成珠三角-长三角双枢纽
亚马逊 2026 年 9 月正式开放 GWD 全球智能枢纽仓第三个点位——宁波仓，存储费率定在 7.91 美元/CBM/月，相比上海仓、深圳仓的 8.79 美元/CBM/月低出约 10%。宁波仓紧邻宁波舟山港梅山港区，自动化立体仓库高度达到 40 米，是亚马逊...
OpenAI 官宣"自动化 AI 研究实习生"达标：Agent 工时已达人类研究员 3.1 倍，2028 年 3 月冲全自动 AI 研究员
9 月 6 日，OpenAI 发了一篇博客，标题叫《Research acceleration: The view inside OpenAI》。
Codex 活跃用户突破2500万、同日GPT-5.4从ChatGPT登录通道退役：API不受影响，开发者该不该迁移GPT-5.6 Terra
8月31日这天，OpenAI 给 Codex 用户同时发了两样东西：一块2500万用户的庆功蛋糕，和一批自动化脚本的死亡通知。
沃尔玛墨西哥仓库全面机器人化：61 台"货到人"机器人、订单处理效率提升 4 倍、日处理 4.2 万单
沃尔玛墨西哥及中美洲公司（Walmex）宣布，位于墨西哥州特波特佐特兰（Tepotzotlán）的 Megapark 电商配送中心完成自动化升级：新增 61 台机器人设备，覆盖 6800 平方米作业区，订单拣选效率提升至原来的 4 倍，准确率最高 99%，员工...
WorkBuddy 的 AI 客服能替真人回消息吗？退货纠纷敢让它直接处理吗
能替一部分，但有一条硬线不能碰。这篇按工单类型给出清晰的自动化分级：哪些可以全自动、哪些要AI起草人工确认、哪些必须转人工。重点讲退货退款和纠纷处理这两类高危场景的风险点，以及一套稳妥的30天上线节奏。附欧盟法规下的合规要求。