TikTok Shop 美区客服响应率规则更新:问候语不计入,90% 标准保留 一句“Hi,稍后帮您查”,过去能暂时把会话从超时队列里挪出去,现在不行了。TikTok Shop 美国站明确:寒暄不算有效回复,24 小时回复率照旧按 90% 考核。 TikTok Shop 卖家中心· 2026-11-05 · 4 浏览