eBay禁止销售礼品卡:澳洲十一月十二日生效,卖家收到通知后30天下架不计违规记录
先与站内既有内容切割:本文只谈礼品卡品类合规,不涉及 eBay 美国站 10 月 18 日改 USPS Ground Advantage 计价的事,那是买家侧运费定价,两回事。
eBay 正在把礼品卡整个品类从交易版图上拿掉。澳洲站点已正式公告,自 11 月 12 日起禁售;美国站卖家已收到描述几乎一致的邮件通知,日期为 11 月 16 日,但 eBay 至今未上线对应的美国政策页面。两者信源等级不同,下面分开讲。
一、独家增量:30 天窗口内下架不计违规记录

这是目前站内没有任何一篇提过、也是本轮最值得单独拎出来的一条。
据卖家邮件通知的内容:卖家有 30 天时间移除受影响的 listing,在这 30 天窗口内由卖家或 eBay 移除的 listing,不会对卖家的政策合规记录产生负面影响。换句话说,按窗口期主动清理,不会留下污点;而过了 11 月 16 日仍保留的 listing,可能触发执法行动。
必须把信源等级说明白:这句话来自卖家收到的邮件通知,不是 eBay 官方政策页。eBay 美国站的 Gift cards policy 页面截至本次核查仍展示旧规则,既无 11 月 16 日的字样,也没有任何 30 天窗口或合规记录的表述。澳洲的 30 天窗口同样只见于卖家邮件侧——澳洲社区公告与帮助页写的都是「建议在政策生效前结束 listing」,未提 30 天。所以这一条目前是单边信源,官方页面尚未确认。
二、澳洲侧:已生效,且清单可核对


图片来源:Value Added Resource — eBay 平台上多款礼品卡的实拍拼图,含数字卡与收藏卡(https://www.valueaddedresource.net/ebay-gift-card-ban)
澳洲是唯一有官方公告落地的一站。eBay 澳洲社区公告原文列出 11 月 12 日起不再允许的商品,共 8 条禁售条目:收藏级、空卡、已用卡、未激活卡或过期卡;数字礼品卡与礼品卡兑换码;eBay 自有礼品卡;有货币价值的礼券与代金券;商户与服务类礼品卡;开放式与预付支付产品;预付游戏卡与游戏平台礼品卡;店铺信用额度与退货返还的信用额度。
eBay 给出的理由写在公告末:降低礼品卡被欺诈与滥用的风险。
澳洲站的 Gift cards policy 帮助页也已更新,明确「自 2026 年 11 月 12 日起礼品卡将不再允许在 eBay 上销售」,同时把旧版规则保留至 11 月 11 日为止。值得注意的是,澳洲旧规则原本允许出售无兑换价值的收藏卡,并设有单一卖家全部礼品卡 listing 总面值不超过 500 澳元的上限——这些通道随整体禁售一并失效。
买家侧不受影响。澳洲公告明确:现有 eBay 礼品卡仍然有效,可继续在 eBay.com.au 用于符合条件的购买。
三、美国侧:单边信源,官方页面未发布

美国站的情况必须如实标注:11 月 16 日这个日期来自卖家邮件通知,eBay 尚未发布对应的美国政策页。
我核了 eBay 美国站 Gift cards policy 页的当前正文,仍是旧版规则:允许出售由授权卖家销售的 eBay 礼品卡、允许出售无兑换价值的收藏卡(listing 需注明卡上无金额)、单一卖家全部 listing 总面值不超过 500 美元;不允许的是高风险活动卖家的电子交付礼品卡、American Express / Discover / Mastercard / Visa 的预付信用卡、以及收据形式的店铺或商品信用。全文没有 11 月、没有 30 天、没有合规记录表述。
美国站邮件通知里「30 天窗口」与「窗口内下架不计政策合规记录」两条,与公告里那份逐项对应的禁售清单、以及相隔仅几天的生效日期,指向一次协调推进的全球性调整。但 eBay 至今未公开确认这是否全球适用、还涉及哪些市场,也未回应媒体求证。
四、最具争议的一条:空卡也在禁售范围内

无论澳洲还是美国,空卡条款都是争议焦点——无余额、无法被套现的收藏卡同样在禁售范围内,包括过期影碟卡、旅店房卡这一类原本作为收藏品流通的商品。
这一条超出了常规的「防欺诈」解释范围。收藏类空卡既无资金价值,也无从套现,理论上不构成欺诈通道。eBay 未就为何把这类商品一并纳入作出说明。VAR 亦指出,尚不清楚此前作为复古零售纪念品与促销品流通的其他类型储值卡(如过期电话卡、交通卡)是否受影响。
时间线上还有一条前情:eBay 今年已先行停售自有品牌礼品卡。6 月宣布 8 月 3 日起停售数字礼品卡,零售商渠道的实体卡随库存售罄逐步退出,当时官方明确「仅停售 eBay 发行的礼品卡」。本次禁售是这一决定的进一步扩展。
注意事项
本文中澳洲侧的禁售清单、11 月 12 日生效日、政策理由,均取自 eBay 澳洲社区公告与澳洲站 Gift cards policy 帮助页,属官方公开信息。美国侧的 11 月 16 日日期、30 天下架窗口、以及「窗口内下架不计入政策合规记录」这三条,均来自卖家邮件通知,属单边信源,eBay 美国政策页未发布;在官方页面上线前,请以卖家后台与 eBay 后续公告为准。本文不预测禁售对 GMV 的影响,不讨论卡券套现,也不评价 eBay 的合规策略。
常见问题
问:30 天窗口是真的吗,会不会因为下架太多被盯上? 答:邮件通知明确写了窗口内由卖家或 eBay 移除的 listing 不会影响政策合规记录,这正是这个窗口存在的意义。但请注意,这是单边信源,官方页面尚未发布。
问:澳洲和美国是同一天生效吗? 答:不是。澳洲是 11 月 12 日,官方公告与帮助页均已确认;美国邮件通知写的是 11 月 16 日,官方页面未发布。
问:已持有的 eBay 礼品卡余额还能用吗? 答:能。澳洲公告明确现有 eBay 礼品卡仍然有效,可继续用于符合条件的购买。禁售针对的是「卖」,不是「用」。
问:没有余额的过期收藏卡也不让卖吗? 答:是。收藏级、空卡、已用卡、未激活卡、过期卡都在禁售清单内,这是争议最大的一条。
参考来源
- eBay Australia Community:《Changes to our Gift cards policy》
- eBay Australia:Gift cards policy(帮助页,id=4294)
- eBay.com:Gift cards policy(美国站帮助页,id=4294,截至核查仍为旧版规则)
- Value Added Resource:《eBay Gift Card Ban Set For Australia, US Sellers Receive Similar Notice》(2026-10-15 更新于 10-17)
- Reddit 卖家公开的 eBay 邮件通知截图(美国站 11 月 16 日生效与 30 天窗口的单边信源)