越南今年下架 11.6 万件违规商品：处理超 5.1 万家网店
11.6 万件商品、5.1 万家网店，这是越南工贸部给 2026 年前 9 个多月电商执法留下的两个数字。按自然日折算，每天约有 400 件商品被下架、180 家店铺被处理。
10 月 19 日，越南工贸部电子商务与数字经济局副局长赖越英在胡志明市披露了上述口径。她点名的重点类目只有五类：药品、保健食品、酒类、烟草和侵犯知识产权的商品。同日，胡志明市市场管理局副局长阮光辉补上了地方账本——897 起涉电商违规案件、暂扣 22.3 万件商品、货值 192 亿越南盾、罚款 130 亿越南盾。按《西贡解放报》英文版的换算，货值约 74 万美元，罚款约 50 万美元。
真正改变规则的是 7 月 1 日生效的新法。越南国会 2025 年 12 月 10 日以 446 名出席代表中的 444 票赞成通过《电子商务法》（第 122/2025/QH15 号），全文 7 章 41 条；配套的第 248/2026/ND-CP 号法令同日施行。卖家与直播者的电子身份核验，被排到了 2027 年 1 月 1 日。
一、五类商品被单独拎出
越南对限制和有条件经营的商品，本就有一套线下许可体系。药品、保健食品、酒类、烟草搬到线上，许可与广告规则没有消失，只是过去很难落到一个个账号上。
工贸部电子商务与数字经济局的说法是，2026 年初起要求平台重新审查卖家资质与商品清单，重点就是这几类，再加上有侵权迹象的商品。
数字的另一面是投诉。同期热线与电子邮件只收到 200 多起投诉，相对 11.6 万件的下架量，线索的主要来源不是消费者举报，而是平台自查与监管抽查。
执法逻辑因此变了：不等投诉发生，把识别义务前移到入驻和上架环节。谁审核、审核什么、多久处理，都写进了新法。
二、胡志明市的一线账本
897 起案件分摊到 9 个多月，日均约 3 起。放在一座千万级人口的城市，这个强度谈不上运动式执法，更像常态化抽查。
22.3 万件、192 亿越南盾，单件平均货值约 8.6 万越南盾，折合不到 4 美元。低价小商品是暂扣清单的主力，也解释了侵权与来源不明类目为何占比高。
罚款 130 亿越南盾，约为暂扣货值的七成。对单个卖家而言，更致命的是货被扣、链接被删、账号被冻结之后的现金流断裂。
赖越英在会上说，最难的环节不是查店，是查人。卖家不断更换账号、经营地址和交付方式，货物分散在多个仓库与物流中介手里。监管重心因此从处理店铺转向追身份、追货源、追分销链，线上监控、实地检查、交易与发票比对要一起上。
三、新法上了三道锁
第一道锁是身份。平台必须在卖家入驻前完成核验，境内卖家走国家数字身份系统 VNeID，境外卖家提交指定材料。直播者、KOL、KOC 以及参与联盟营销的个人，同样要先核验再开播。
第二道锁是时效。收到主管部门要求后，平台须在 24 小时内下架违规内容。直播数据要留存，越南中文社的报道口径是至少 1 年；中国国际贸易促进委员会临沂市委员会的梳理则是交易记录、商品清单与直播录像留存 3 年。两个口径存在差异，落地时以法令细则为准。
第三道锁在跨境端。使用越南语、“.vn”域名，或年本地交易达到 10 万笔的境外平台，须在越南设立法人实体或指定授权代表。没有实体的平台，要在越南商业银行存入保证金，用于消费者赔付和税务义务。
平台还要公开卖家信息、商品信息与交易条件，建立主动发现和处理违规的机制，并在交易全程受理投诉。只提供下单入口、不碰资质与内容的角色，已经站不住了。
四、责任被重新分配
新法明确，平台与销售假冒商品、违禁品、发布虚假有害信息的卖家承担连带责任。买家受损时，平台可能要先赔，再去追卖家。
对平台来说，这意味着三笔硬成本：自动化审核系统、与公安部数据库对接的技术改造、以及存储扩容。VietnamNet 的报道提到，平台需要把系统直连公安部数据库，才能完成卖家、主播与联盟营销人员的电子核验。
成本会转化成门槛。大平台摊得薄，中小平台和本地服务商未必扛得住，行业集中度可能因此再上一个台阶。
执法也有缝隙。卖家、主播、货主可能是三个不同主体，直播地点频繁变动而货源在别处；跨境主体注册在境外，追责最终要落在授权代表和保证金上。10 万笔的年交易门槛，也可能被多主体、拆单等方式绕开。
五、跨境卖家要补的课
工贸部电子商务发展中心主任阮友俊称，截至 2026 年 9 月，越南电商规模约 320 亿美元，接近全国商品零售和消费服务总收入的 12%。越南人民报援引 YouNet ECI 的数据，2025 年四大平台总交易额超过 458 万亿越南盾，同比增 26%。
但低价白牌加多店铺铺货的模式，正撞在身份核验上。一个营业执照开几十家店、一套图片反复上架的做法，在 VNeID 与发票比对面前很难藏住。
需要提前准备的材料并不复杂：主体信息、税号、商品来源与进货发票、授权代表文件、直播脚本与相关资质。麻烦的是把这些材料对应到每一个账号、每一场直播。
海外仓不是避风港。货放在哪个仓、由谁发出、发票怎么开，在交易与物流数据打通后会被串起来看，靠信息割裂形成的空间正在收窄。
风险在于执行节奏不均衡。胡志明市查得细，其他省市可能松一阵紧一阵；申诉渠道、处理时限、罚则幅度也还没完全统一。合规投入能不能换来稳定的经营预期，是卖家最关心的事。
11.6 万件不是终点。等 2027 年 1 月身份核验全面落地，越南市场会少掉一批店，还是多出一层合规成本，取决于平台愿意为核验投多少钱、监管能不能把标准执行到同一个尺度上。
参考资料
- 越南《西贡解放报》英文版：《Digital retail fraud prompts stringent regulatory crackdown to protect consumers》
- 中国商务部驻越南经商参处：《越南〈电子商务法〉即日生效重塑数字市场秩序》
- 越南政府门户网站：《电子商务法：填补数字经济的法律空白，保护消费者》
- 越南人民报：《〈电子商务法〉：构建透明数字市场》
- 中国国际贸易促进委员会临沂市委员会：《越南重塑电商市场监管体系 构建全新合规框架》
- VietnamNet：《Vietnam tightening e-commerce management》
- 腾讯新闻（越南中文社）：《胡志明市今年查处897起电商违规，卖家身份核验定于2027年》