沃尔玛升级 AI 商业数据平台 Scintilla：第一方零售数据扩围，品牌商营销决策再前置
沃尔玛数据业务部门 Walmart Data Ventures 在 9 月 16 日的 Inspire 2026 供应商大会上宣布，把 Scintilla 从数据看板升级为商业智能平台：明年起接入 Marketplace 数据、上线自定义看板与自定义预警，AI 助手 Marty 从"总结发现"升级到"给出建议"，并把洞察直接接到补货系统与 Walmart Connect 广告。品牌商的数据决策链路正在被压缩。
Scintilla 是什么，覆盖哪些能力
Scintilla 是沃尔玛面向供应商的第一方数据洞察平台，前身是 Walmart Luminate，2025 年完成更名。它服务的对象是沃尔玛第一方（1P）供应商，覆盖美国、墨西哥与加拿大市场，内容涵盖客户理解、经营表现、货架与门店执行、媒介投放几个板块。
几个需要分清的产品线：Scintilla In-Store 于 2026 年 2 月由 Volt 更名而来，面向供应商合作的第三方巡店团队，提供门店级执行数据，此前这类工具只对沃尔玛门店员工开放；Scintilla Media Data Feed（SMDF）通过 API 把经过筛选的第一方数据——包括销售、库存、可获得性、门店级趋势与区域表现——安全共享给经批准的代理商与技术伙伴；Scintilla Insights Activation 则把平台洞察与 Walmart Connect 广告系统连接起来。
本周在阿肯色州罗杰斯举行的 Inspire 2026，有超过 2,000 家供应商与沃尔玛采购参加，是 Walmart Data Ventures 迄今规模最大的一届供应商大会，现场展示了近 30 个来自美国、墨西哥和加拿大的案例。
第一方数据扩围的具体内容
最实质的一条是渠道打通。明年起，同时经营第一方和 Marketplace（第三方平台）两种模式的品牌，可以在 Scintilla 看到一个覆盖全量商品的 Walmart.com 业务视图，把两个渠道的数据合到同一处。按 Walmart Data Ventures 负责人 Mark Hardy 的说法，这是让供应商——未来也包括 Marketplace 卖家——获得完整可见度。
但边界必须说清楚：Scintilla 目前不向仅在 Walmart Marketplace 销售的卖家开放，沃尔玛发言人表示现阶段也没有向这类卖家开放的计划。另外，上月沃尔玛已表示计划在明年把 Scintilla 扩展到美国 Sam's Club 的供应商。
产品功能层面还有一批具体更新。Scintilla Boards 于 2026 年 7 月上线，把客户理解、经营表现等信号整合到一个体验里，可自定义看板在途；Digital Landscapes 增强了数字货架分析，新增客户洞察标签页用于区分件数增长来自囤货还是购买人数增加，数字购物篮新增商品关联表，内容质量分改为趋势视图，转化标签页新增品牌级基准，可对照类目基准比较关键数字指标。
客户调研侧，Walmart Customer Spark Community 提供经过双重确认的沃尔玛购物者样本，过去一年规模增长 168%。沃尔玛在 2025 年 10 月曾披露，Scintilla 订阅供应商的全渠道销售额同比增长 15%，高于非订阅供应商；该研究的比较周期为 2023 年 10 月至 2024 年 9 月与 2024 年 10 月至 2025 年 9 月，排除了前期零销售额的新供应商与药房处方业务。
从"看懂数据"到"建议动作"
AI 能力的升级方向是把链路缩短。按沃尔玛的说明，目前平台内的 AI 主要做三件事：解释某个指标的含义、说明平台功能、高亮报告变化或总结调研结果。接下来的版本会从"总结发现"转向"给出建议"——例如判断客户为什么流失，并提示可以在供应链或广告侧做哪些调整。
具体包括：对话式 AI 基于沃尔玛第一方数据，帮助用户探究经营驱动因素、探索复杂业务问题、围绕自己关注的指标生成自定义看板；个性化体验与自定义预警会主动推送对每个用户重要的变化与机会；Marty for Scintilla 继续承担平台内指标与功能的即时解释。
更关键的一步是把洞察接到执行端。沃尔玛举的例子很直白：如果用户在 Scintilla 里看到某个关键单品在 50 家门店有缺货风险，可以直接从 Scintilla 跳转到对应的补货系统处理，不需要在多个平台之间切换。Scintilla Insights Activation 已经连通 Walmart Connect，把洞察转成广告活动；Scintilla In-Store 将用 AI 推荐提示巡店代表在门店现场处理问题。这条路径是"整合可见度→智能判断→执行动作"。
谁能用、要满足什么条件
使用门槛集中在三点。身份上，Scintilla 面向沃尔玛第一方供应商，纯 Marketplace 卖家不在覆盖范围内，且官方明确现阶段没有开放计划。费用上，这是订阅制服务，需付费订阅才能使用，公开信息未披露订阅费用标准，具体条款需与沃尔玛方面确认。伙伴接入上，代理商与技术伙伴需要通过 SMDF 获批才能拿到数据接口。
数据范围的限定也要注意。据 Modern Retail 的更正说明，供应商在 Scintilla 中看到的是自己品牌在 Walmart.com 上的客户数据，并不能看到沃尔玛所有顾客在购买什么。
学习成本方面，平台提供 webinar 培训与用户认证（User Certifications）体系，对首次使用的团队建议先走一轮认证。
对中国卖家的实际含义是：做沃尔玛 1P 供货的供应商，应尽早确认自己是否具备订阅资格、由谁承担订阅费用；纯 3P 卖家当前不在覆盖范围内，短期仍需依靠 Seller Center 数据与第三方工具完成选品与投放决策。如果正在评估从 3P 转 1P，Scintilla 的可用性可以作为一项决策变量纳入考虑。
注意事项
第一，先确认自己的身份。Scintilla 只对第一方供应商开放，纯 Marketplace 卖家目前不可用，官方表示暂无开放计划。不要按"明年 Marketplace 卖家也能用"来做预算和团队规划。同时，明年打通的是同时做 1P 和 Marketplace 的品牌的渠道视图，不等于向纯 3P 开放。
第二，把费用问清楚再立项。订阅制、公开信息未披露价格，采购流程与合同条款需要通过沃尔玛方面确认，涉及数据使用范围、代理商授权、续订条件等，建议由法务与数据合规一起过一遍。
第三，数据结论要看因果边界。15% 的全渠道销售增长是"订阅供应商对比非订阅供应商"的研究结果，两者在规模、品类、投入能力上本就存在差异，属于相关性而非因果。不要把它当作订阅必然带来 15% 增长的承诺。
第四，团队要能接住 AI 的建议。平台把洞察推到补货系统、广告系统和门店执行三个端，意味着数据、媒介、供应链三个角色必须能协同响应。如果只有一个人看报表、没有人能改广告出价或调补货计划，再好的预警也落不了地。
FAQ
Q：Scintilla 和 Walmart Luminate 是什么关系？ A：是同一个平台。Walmart Luminate 在 2025 年完成更名，现名为 Scintilla。Scintilla In-Store 的前身是沃尔玛 2022 年收购的 Volt，2026 年 2 月更名并入该体系。
Q：只在 Walmart Marketplace 卖货的卖家能用吗？ A：目前不能。Scintilla 面向沃尔玛第一方供应商，沃尔玛发言人表示现阶段也没有向纯 Marketplace 卖家开放的计划。明年新增的是同时经营第一方与 Marketplace 两种模式的品牌的渠道数据视图。
Q：明年最大的变化是什么？ A：三条。渠道侧，同时做 1P 和 Marketplace 的品牌可在同一视图里看到全量商品的 Walmart.com 业务数据；AI 侧，Marty 从解释指标、总结发现升级到给出建议，并支持对话式问答与自定义预警；执行侧，洞察可直接联动补货系统、Walmart Connect 广告与门店巡店工具。
参考来源
- 沃尔玛企业新闻室：《Walmart Data Ventures Is Building the Future of Commerce Intelligence》（2026 年 9 月）
- 沃尔玛企业新闻室：《Walmart Data Ventures Shapes the Next Era of Insight-Driven Retail Innovation》（2025 年 10 月 29 日）
- Walmart Data Ventures 官方文章：《New actions and enhanced analysis: Highlights from last quarter》
- Modern Retail：《Walmart adds marketplace data, deeper AI features to Scintilla insights platform》
- PYMNTS：《Walmart Adds AI Tools to Help Suppliers Act on Retail Data》