WorkBuddy 从入门到精通

认识 WorkBuddy

先搞清楚它能干什么、怎么装、界面长什么样。5 分钟建立第一印象。

1.1 WorkBuddy 是什么

WorkBuddy 是腾讯推出的全场景职场 AI 智能体桌面工作台。你用一句话描述需求，它像同事一样自主规划、拆解步骤、执行操作，最后交付可验收的成果——文档、表格、PPT、代码、网页，直接能用。

1.2 下载与安装（Windows）

访问官网 workbuddy.cn，点击「立即下载」获取安装包：

首次启动后点击「登录」，浏览器会打开登录页——勾选协议后微信扫码即可完成登录（也支持手机号、邮箱、SSO），登录成功自动返回客户端：

1.3 认识主界面：三区布局

登录后就是主界面。整个工作台分为三块，先混个脸熟：

点击「新建任务」后进入本地 AI 工作台输入界面，所有任务都从这里出发：

跑通第一个任务

从新建任务到拿到结果，全流程走一遍。跟着截图点，5 分钟出第一份成果。

2.1 五步开启第一个任务

2.2 把需求说清楚：三要素公式

WorkBuddy 不读心术。做什么 + 有什么 + 怎么样，三要素齐了，结果质量立涨一个档次：

创建任务时还可以补充上下文，让 AI 秒懂你的需求：

2.3 对话中持续推进

任务不是一发完就结束。结果不满意就继续说——「再加一个饼图」「表格按销售额排序」「帮我导出成 PDF」，WorkBuddy 基于之前的上下文接着干，不用重复背景：

对话区顶部还有 4 个实用操作：

2.4 任务管理

左侧边栏是任务大本营，分「任务」（最近访问）和「空间」（按工作空间分组）两个板块，卡片上直接显示标题、状态和时间。空项目自动隐藏，不占地方。

悬停任务行点「⋯」或直接右键，管理菜单都在这：

2.5 查看结果：右侧结果区

执行过程中右侧会显示结果区，四类内容随切随看，不用离开任务：

• 产物：任务生成的交付物，预览后点右上角分享图标，可上传到云端网盘、腾讯文档、ima / 乐享知识库。
• 工作空间文件：左侧文件树 + 右侧内容区，直接浏览产出文件，检查写没写对位置。
• 变更：本次任务改了哪些文件、改了什么，代码和配置类任务建议先在这里过一遍再接受。
• 浏览器：内置浏览器实时预览网页类产物，支持多页签、独立浏览状态、登录态复用。

核心功能全掌握

模式、模型、权限、技能、连接器、专家、记忆、自动化……把每个开关都摸透。

3.1 三种工作模式：Agent / Plan / Ask

输入框左侧「+」菜单可切换模式，三种模式对应三种干活方式：

3.2 模型怎么选

WorkBuddy 内置多个主流模型，输入框处随时切换。模型分三档，还有思考强度和上下文窗口可调：

3.3 文件与上下文：怎么喂料最顺手

三种喂料方式，按场景选：

• 拖拽上传：文件拖到页面任意位置，出现「松开即可添加」提示层；最多 50 个文件，单文件大小不限，拖出页面或按 ESC 取消。
• 超长粘贴 Chip：粘贴超 3000 字自动压缩成 Chip 保持输入框清爽，点击 Chip 可展开编辑。
• 微信聊天记录：在微信/企微把聊天记录转发给 WorkBuddy，客户端自动唤起并生成记录 Chip，随任务一起交给 Agent。

3.4 权限与安全：两层保险丝

涉及文件修改、工作空间外执行等敏感操作时，默认权限会先请你确认。理解两层权限模式，用起来才踏实：

3.5 技能 Skill：给 AI 装外挂

技能是能力的扩展包。WorkBuddy 内置 20+ 技能包，覆盖文档处理、数据报表、海报设计、文件整理，同时兼容社区技能导入，也支持自然语言创建自定义技能：

3.6 连接器：接入外部服务

连接器把 QQ 邮箱、腾讯乐享、飞书、企业微信等外部服务接进 WorkBuddy，Agent 就能直接收发邮件、查知识库、推送消息：

以 QQ 邮箱为例：添加连接器 → 手机扫码授权 → 确认权限 → 状态变「已连接」。断开同样在管理页一键操作。

3.7 专家与专家团：给 AI 一个身份

专家是「角色切换」机制——法律顾问、产品经理、数据分析师等预设角色，选择后 WorkBuddy 沿该角色的思路组织回答，专业任务输出更稳。专家团则是「协作执行」机制——多个专家像团队一样分工协作处理复杂任务：

3.8 记忆：越用越懂你

记忆功能让 WorkBuddy 跨任务记住你的偏好和背景：

• 生成对话记忆：对话中的关键偏好可一键沉淀为记忆。
• 管理记忆：记忆列表统一查看、编辑、删除。
• 导入记忆：支持导入已有记忆数据。

3.9 灵感与设计创意

不知道能拿 AI 干什么？首页「灵感」汇集最佳实践案例，点开即用：

设计类任务（海报、PPT、界面、Logo）有专属流程——选择图片素材处理方式、套用设计风格模板、成品一键导出：

3.10 助理：手机远程遥控电脑上的 WorkBuddy

把微信、QQ、飞书、钉钉、企业微信接入 WorkBuddy 后，它就变成你的远程助理——人在外面，微信发条消息，家里的电脑就开始干活。远程任务与普通任务共用同一套执行能力，配置入口在「助理」设置页，各平台都有图文接入指南（需在对应开放平台创建应用/机器人）：

3.11 自动化：让 WorkBuddy 24 小时干活

重复性、规则明确、无需实时人工干预的任务，最适合交给自动化。定时任务 + 工作流，让它在后台持续跑：

• 每天 9:00 自动生成工作日报 / 早报推送到邮箱
• 每周五 17:00 汇总本周提交记录生成周报
• 定期抓取整理行业资讯

自动化任务支持从模板入手，结果可推送到 WorkBuddy 小程序、企业微信 bot 等渠道。注意：自动化会消耗积分，配置时留意额度。

3.12 资料库：个人/团队知识中转站

资料库是侧边栏里的知识空间——存文档、管内容、支持多人协作，还能把任务成果直接存回来：

• 内容管理：MD/HTML 可视化编辑、划词 AI 修改、目录导航；资料可「添加到任务」进入上下文。
• 协作：分享空间邀请成员，划词评论讨论，Agent 按当前用户权限读取空间内容。
• 轻量发布：分享弹窗一键「发布为网站」，HTML 工作台/数据页直接生成公开链接。

3.13 乐享知识库：接入企业知识中枢

腾讯乐享是腾讯旗下面向企业与团队的 AI 知识库产品。接进来之后，WorkBuddy 能直接读公司知识库、搜资料、甚至把产物写回去——组织知识不再是孤岛。四大能力：多源知识连接、动态智能治理、权限感知供给、Agentic 智能执行。

第一步：连接乐享

左侧边栏点击「资料库」，选择「乐享知识库」：

点击「立即前往」授权，微信扫码或手机号登录（首次登录需绑定手机号）：

点击「继续」完成授权。WorkBuddy 将获得三项权限：读取知识库、搜索和查询知识内容、创建和编辑知识内容——即以你的身份访问乐享，你能在乐享看什么，它就能看什么：

第二步：把知识库内容喂给任务

两种引用方式：

• 添加到任务：在资料库 → 乐享知识库中，把整个知识库添加到任务；或选中具体文件，点「添加到任务」。
• 上传文件：新建任务的输入框上方点上传图标，打开乐享知识库，可勾选整个团队空间、知识库或单个文件，点「确定」进入对话。

第三步：产物存回乐享

右侧产物区找到文件，点「上传到云端」，选「乐享知识库」储存——支持按团队空间归档，任务成果直接沉淀为组织知识：

版本与解绑

要换绑账号或断开连接：点击乐享知识库，右上角「解除绑定」即可：

会问才能用好

用得好不好，不在工具，在你会不会问。同一功能，有人用出 120%，有人用出 60%——差距在 Prompt。本章整合社区实战方法论与 30+ 模板，直接抄。

4.1 提问四技巧

① 好的指令 = 对象 + 动作 + 规则 + 输出格式

WorkBuddy 不是你肚子里的蛔虫。你说「写个报告」，它只能猜——猜对了是运气，猜错你觉得 AI 不行。点菜的时候「来个菜」和「微辣宫保鸡丁少放花生」，出菜质量能一样吗：

② 拆解大任务：把大象装冰箱分三步

「帮我做一个季度总结报告」这种指令，只会换来一个粗糙的大杂烩。正确姿势是让每一步都有明确、可检查的产出：

错了就调整，对了就继续。比一口气生成整份报告，出错率低得多、质量高得多。

③ 多轮对话：先出框架，再填内容，最后打磨

AI 对话不是搜索引擎，输入一次就完。它像聪明但需要引导的新同事——第一轮出草稿，第二轮调方向（「语气轻松点，降本增效那个点展开，加个数据」），第三轮抠细节（「查重复表述，标题更吸引人，结尾加行动号召」）。三轮下来质量比第一轮好 3 倍。

④ 渐进式信任：先本地、后远程、再自动化

就像新同事入职，第一天不会把所有密码都给他。先小任务建立信任，再大任务发挥价值，最后自动化解放双手。

4.2 万能提示词公式

4.3 场景模板精选：直接复制替换

从社区 100+ 模板中精选 12 条高频模板，替换 【】 内容即可用：

4.4 养出你的专属搭子：记忆进阶玩法

龙虾刚装好时对你一无所知。结合记忆功能（见 3.8）做三件事，它会越来越懂你：

4.5 多 Agent 协作流水线：竞品调研示例

复杂项目可以拆成多专家接力。以竞品调研为例，社区流行的三段式架构：

上游 Agent 的输出直接作为下游输入，还能配自动化：每天早 8 点跑一遍监测流水线，简报推送到企业微信群。

高手心法

功能都会用了，怎么用得好？10 个技巧 + 25 个实战案例 + 一句话案例库 + Skills 推荐，照着抄作业。

5.1 十个上手技巧

① 清晰表达：做什么 + 有什么 + 怎么样

信息给得越少，结果越混沌。不确定怎么开头，就先问它：「我想做 XX，你需要我提供哪些信息？」

② 小步快跑：一次搞定一件事

「把 50 页报告读完写成 PPT 发邮箱」这种一锅炖，结果往往是哪里都不满意。拆成三轮：先提炼结论 → 再写大纲 → 最后扩页发邮件，每轮都能纠偏。

③ 不满意就调整，别一轮定生死

第一个回答只是起点。直接指出问题（「太长」「语气太正式」「第三段重写」）、补充限制条件、切换角色视角，把它当成一个勤奋但需要反馈的实习生来带。

④ 先本地后远程

先在桌面端边看边用，摸清执行方式与风险边界，再放手远程跑。涉及真实文件的操作，先让它列出清单让你确认。

⑤ 给它一个身份

用「专家」功能预设角色，表达框架、关注重点、专业术语快速对齐领域，专业任务效果更稳。

⑥ 给例子比给要求管用

说不清「感觉」的时候，直接甩一个满意样本：「照这个来。」语气、结构、格式立刻对齐。

⑦ 善用多任务，别在烂上下文里死磕

写方案一个窗口、整理数据一个窗口，并行推进互不干扰。会话太长开始「前说后忘」，果断开新任务重说背景，比在旧上下文里修补快得多。

⑧ 频繁备份 + 版本管理

AI 可能「改过头」。让动文档、方案、表格之前，先备份原文件——成熟的使用方式不是期待不出错，而是提前备好回退方案。

⑨ 用好自动化

重复性高、规则明确、无需实时干预的活，全部交给定时任务：日报、周报、资讯抓取、代码检查……不需要你守着屏幕。

⑩ 学会「偷懒」+ 激励式表达

机械劳动全外包（格式转换、数据清洗、模板生成）；重要任务给角色 + 质量标准：「你是一位投行出身的财务分析师，以最优秀研报为标准……我要的是有洞察力的分析，不是数据搬运。」你的精力留给决策和创造性思考。

5.2 实战案例库：25 个直接抄作业

官方 11 个实践 + 社区 14 个高频实战，覆盖办公全场景：

5.3 一句话案例精选：复制就能用

社区 100 案例合集中挑 18 条，覆盖六大类。提示词直接发，效果栏就是你会拿到的东西：

5.4 零成本 + 社区 Skills

官方精选的 10 个免费技能，装上就能扩一大截能力：

除了官方精选，社区实测口碑好的还有这 10 个：

5.5 知识管理：WorkBuddy × ima，让知识库自己长大

收藏夹不是知识库——你收藏了 100 篇文章那叫数字囤积。知识库要活起来，必须有人持续喂养，但这个人不应该是你。WorkBuddy 负责「找内容」，ima 负责「存内容」，你负责「看内容」：

这套组合同样适用于：HR 制度库自动更新、竞品情报库、备课资料库（教师版流程：ima 存教材 → 生成教案课件习题）、个人「第二大脑」。

5.6 推荐成长路径

常见问题与官方资源

6.1 常见问题速查

6.2 官方资源与社区精选