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沙特 Q3 查扣 139.9 万件违规商品:电商投诉居首,跨境须明示退换规则

沙特商务部公布三季度消费者保护公报:查扣违规商品 139.9 万件,违反商业数据法与反欺诈法;执法检查 14.4 万次,合规率 92%。投诉中电商店铺最多达 10.2 万件,其次为退换货与合同纠纷。反商业隐瞒专项已开出罚单,AI 助手接手近三成投诉分类,跨境卖家须明示退换规则。

沙特商务部消费者保护公报· · 24 浏览
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