Adobe 调研:49% 美国 AI 购物者因信息与官网不符而弃购,59% 因此降低品牌信任
AI 正在成为新的品牌发现入口,但它同时也是一面照妖镜。Adobe for Business 对 1,011 名使用大语言模型的美国消费者调研显示,49% 的受访者曾在发现 AI 给出的信息与品牌官网不一致后放弃购买;59% 表示,如果 AI 展示了关于某品牌...
AI 正在成为新的品牌发现入口,但它同时也是一面照妖镜。Adobe for Business 对 1,011 名使用大语言模型的美国消费者调研显示,49% 的受访者曾在发现 AI 给出的信息与品牌官网不一致后放弃购买;59% 表示,如果 AI 展示了关于某品牌...
英国消费者对 AI 购物的态度出现了一个微妙的分裂:一边用它选品,一边怀疑它夸大。
德国人少在三家亚洲平台上花钱了,但德国本土商家也没接住这笔钱。德国电商与远程销售贸易协会(bevh)10 月 9 日发布的季度消费者调研显示,2026 年三季度德国消费者在上述三家平台的支出约 5.66 亿欧元,同比下降 35.5%;三家合计份额从二季度的 5...
Shopify 发布《2026 全球假日零售报告》,把今年称为「代理式商务的第一个假日季」。报告显示,65% 的消费者表示本季至少会用 AI 完成一项购物任务,主要用于查找折扣、寻找灵感与发现新品;但愿意把付款权交给 AI 代理的比例很低,仅 29%。这组数字...
差 21 个百分点,智能体商务的天花板就画出来了:56% 的消费者愿意让 AI 代理代自己搜索和比较商品,但只有 35% 愿意让它碰自己已保存的支付凭据。中间那道缝,就是 2026 年所有智能体支付产品真正要跨的坎。
黑五还有一个多月,一半以上的美国买家已经上了车。eBay 近日发布《2026 eBay 卖家旺季行动指南》,基于美国消费者调研显示,57% 的受访者计划在 10 月或更早开始浏览商品——在黑色星期五到来之前,不少人已经找过灵感、比完价格,甚至下好了单。